预订规则

1. 预订房源
通过网站上的反馈表或致电提交申请。
相互了解。
明确客人对未来预订房源的期望，以便尽可能了解客人的需求。
选择最佳方案，确保客人舒适入住。
解答客人感兴趣的问题，避免可能出现的误解。
确认客人的详细信息和期望——入住时间、客人人数、停车位、接送服务、会计凭证申请或登记、额外服务需求等。
确认预订房源是否继续入住。
以电子方式签署租赁协议，以确定住宿费用、保持关系透明，并确保客人的安全和利益。我们随时欢迎客人，并准备提供任何会计凭证。
提供预付款的详细信息，以便为所选房源提供担保预订。
付款并确认收到您的款项。
我们提供入住和退房日期、住址、导航链接、入住和住宿规则等详细信息，确保您的入住更加舒适。
请务必阅读入住须知和规则。这些信息将使您的入住和住宿过程更加舒适。
我们始终关注您的信息是否清晰，以及是否有其他疑问。

2. 客人入住
客人可在任何方便的时间远程办理入住，无需工作人员亲自到场。我们会告知您领取钥匙的地点以及如何付款。我们将一如既往地为您提供尽可能便捷的服务。
抵达地址后，请联系经理支付剩余款项并获取锁芯密码。
输入收到的密码，即可进入公寓。
请仔细检查公寓，并在30分钟内告知经理任何损坏或缺失的物品，我们一定会妥善处理。如果您发现任何问题，请发送照片和/或视频。
反馈对我们提供更高水平的服务至关重要！
祝您在舒适的公寓里度过愉快的时光。
3. 客人住宿
如果您有任何疑问或困难，我们的工作人员将随时与您联系，并在您入住期间全程陪同，竭诚为您提供帮助。
请务必遵守住宿规则。

4. 延长入住
请提前咨询经理，了解是否可以延长入住！
如果您申请延长入住时，所选日期的预订已付款，则本酒店将无法延长入住，请咨询您的经理，了解其他延长入住方式。
抵达后，只有您已付款的日期将“关闭”预订；对于未付款的日期，我们无法保证继续提供住宿。

5. 客人退房
我们将确保您在任何方便的时间退房，无需等待。
退房前一天，您的经理将提供所有退房信息，以确保您尽可能舒适地离开，避免延误。
退房时间请按您指定的时间办理，但不得晚于上午 11:00，以便清洁和接待服务人员为新客人进行彻底清洁，并确保我们的设施始终干净整洁。
如果您未提前告知退房时间或退房时间有变，请在收到信息后立即告知我们。
请锁好公寓，妥善保管钥匙，并遵循我们工作人员的建议，以便更舒适、更快捷地退房。
请妥善保管您的个人物品！
我们的工作人员一定会告知您是否满意此次入住体验，并告知我们如何改进工作，从而为公司提供更高水平的服务。您的意见对我们非常重要，如果您愿意与我们分享，我们将不胜感激。我们力求做得更好，也乐于接受批评！

祝您入住愉快！